Comment procéder?

La réparation de votre iPhone par internet nécessite uniquement 3 étapes:

Etape 1, la commande de réparation:

- A l'aide du menu situé en haut du site, choisissez la version de votre iPhone
- Ensuite, cliquer sur la panne ou l'intervention qui vous concerne en l'ajoutant au panier
- Choisissez le mode de règlement, le mode de transport pour le retour de votre iPhone, puis confirmez la commande en créant votre compte
- Une fois cette étape terminée, il ne vous reste plus qu'à nous faire parvenir votre iPhone. Vous ne devez envoyer que votre iPhone, sans la boite et ses accessoires ni la carte SIM. Reportez-vous à la page "Adresse pour envoyer mon iPhone" pour choisir la meilleure solution afin de nous l'envoyer.

Pour envoyer votre iPhone, reportez-vous à cette page

Etape 2, la réparation :

- Nous recevons votre iPhone dans nos ateliers et vous en informons par email.
- Nous réparons votre iPhone et, si nécessaire, vous contactons afin de valider avec vous les réparations à engager.
- Nous réexpédions votre iPhone le jour même à votre adresse.

Etape 3, le retour de votre produit réparé:

- Vous recevez votre iPhone réparé, sous Colissimo en 48 heures ou Chronopost dès le lendemain.
- Vous testez que tout fonctionne bien, et profitez à nouveau de votre smartphone :)

C'est aussi simple que cela avec iPhone Réparation, alors n'hésitez pas.